Принципы взаимодействия с Заказчиками
Принципы взаимодействия с Заказчиками.
1. Индивидуальный подход.
Понимаем интересы Заказчика, его предпочтения и готовы сделать все, чтобы им соответствовать.
Каждый Заказчик очень важен для нас и поэтому мы взаимодействуем в режиме реального времени. А наши сотрудники выступают в роли грамотных экспертов: стараются понять Заказчика и подобрать индивидуальное решение с учетом его потребностей.
2. Надежность и доверие.
Добросовестное отношение к партнерам, последовательность и надежность – принципы, которые мы подтверждаем своей каждодневной работой. И как следствие, получаем доверие Партнеров к компании, которые не сомневаются в качестве и безопасности продукции завода, а также качестве обслуживания.
3. Соответствие ожиданиям.
Мы стараемся удовлетворять и даже превосходить ожидания наших Заказчиков:
- реагировать быстрее, чем ожидает Заказчик,
- помогать на любом этапе,
- общаться честно, открыто,
- решать вопросы оперативно.
4. Максимально выгодные условия
При работе с потенциальным Заказчиком мы стремимся выработать и предложить максимально комфортные условия для успешного сотрудничества.
5. Формирование прочных отношений.
Способность понять, что чувствует Заказчик, быть на его месте и действовать с учетом этого понимания, находить время выслушать и делиться аналогичным опытом – наш ключ к долгосрочным отношениям!
На этой странице размещена информация о принципах работы с заказчиками ОАО "ВОЛГОДОНСКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД "КРИСТАЛЛ".
-
Теги / Tags:
- наши принципы
- химическая промышленность
- СТМ
- ОАО ВХЗ "Кристалл"